Контакты WOWBLOGGER
Поддержка WOWBLOGGER решает вопросы об аккаунте, оплате, модерации и выплатах через почту, телефон, Telegram-бот и форму на wowblogger.ru. Правообладатель — ООО «ИНФЛЮ», Санкт-Петербург.
Каналы связи
- Почта
- info@wowblogger.ru
- Телефон
- +7 (953) 997-94-28
- Telegram-бот поддержки
- @WOWBLOGGER_demo_bot
Реквизиты правообладателя
ООО «ИНФЛЮ»
ИНН 7805807150 · ОГРН 1237800073961
198152, Санкт-Петербург, ул. Новостроек, д. 21/16, лит. А, помещ. 4-Н, офис 29
Этот сайт не принадлежит платформе WOWBLOGGER и ООО «ИНФЛЮ». Обращения в поддержку и оплата проходят через wowblogger.ru.
Куда писать рекламодателю, а куда блогеру
Рекламодателю по любым вопросам — от настройки кампании до отчёта по размещениям — подходят все каналы из карточки контактов: почта, телефон, Telegram-бот поддержки или форма обратной связи на wowblogger.ru. В форме обратной связи есть поле с темой обращения.
Блогеру та же поддержка помогает с подключением канала, модерацией и выплатами; как устроена работа для блогеров на платформе, рассказано в разделе условий для авторов.
Срочные вопросы о зависшей выплате или модерации лучше задавать в Telegram-бот поддержки.
Какие документы есть у WOWBLOGGER
Правообладатель платформы — ООО «ИНФЛЮ», Санкт-Петербург. Все документы размещены в открытом доступе на wowblogger.ru.
Для рекламодателей действуют оферта с рекламодателями, вариант с агентским договором и оферта с блогером. Права и обязанности сторон описаны в пользовательском соглашении, а порядок работы с данными регулирует политика конфиденциальности. Также на сайте есть кодекс поставщика, правила пользования блогом и правила использования бонусов.
Оферту с рекламодателем стоит прочитать до первой оплаты: так вы заранее увидите, кто и перед кем отвечает за размещение, и узнаете, из чего складывается цена кампании по строкам.
Вопросы о поддержке и контактах
Как вернуть деньги с баланса WOWBLOGGER?
Подайте заявление в разделе «Мой баланс» личного кабинета. Средства возвращают в течение трёх рабочих дней.
Где найти оферту с рекламодателем?
Все оферты и остальные документы лежат в разделе правовой информации на wowblogger.ru.
Как скрыть свой канал из каталога?
Напишите в поддержку любым каналом связи, и канал уберут из каталога.
Как заказать сопровождение кампании?
Оставьте заявку на консультацию на wowblogger.ru. Сопровождение кампании стоит от 300 000 ₽, детали обсуждаются на консультации.
Запустить кампанию у блогеров
Деньги в резерве до выхода публикации.